FERNÁNDEZ-VALLEJO, A. M. La disculpa corporativa a través de Twitter en Iberia y Banco Santander. ELUA: Estudios de Lingüística. Universidad de Alicante, [S. l.], n. 31, p. 151–170, 2017. DOI: 10.14198/ELUA2017.31.08. Disponível em: https://revistaelua.ua.es/article/view/2017-n31-disculpa-corporativa-a-traves-de-twitter. Acesso em: 2 may. 2024.